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金正昆:介绍礼仪 (5)

发表于:2008-7-17 15:06:32  作者:未知  来源:未知

文章导读:在交际礼仪中,介绍是一个非常重要的环节。我们可以说,人际交往始自介绍。换而言之,你跟任何外人打交道,把介绍这个程序去掉了,恐怕就非常麻烦。所以我经常喜欢说一句话:“介绍是交际之桥。”人和人打交道,介绍是一座必经的桥梁。

     平常你就没必要了,请注意不要怀疑别人的智商。也不要有自恋癖倾向,不要认为每个人都想对你的名字发生好奇心和探究欲。别人问:“先生你怎么称呼?”“我姓金,金银铜铁锡的金,金兀术的金,你看我是满族还是朝鲜族,我告诉你我这个名字是这么写的,一个人,他姓王,腰里别着两块糖。”你没有必要把你那个名字是怎么起的,有什么深刻含义,你妈给你起名时如何浮想联翩,而你的名字跟你的坎坷人生如何密切相关,都给别人叙述一遍,那会浪费别人时间,另外别人也没兴趣。

       一般而论,自我介绍的时间应该限制在一分钟或者半分钟左右,没有规定你时间,别长说,这是我要讲的关于时间和时机的问题。 

    第五个要点,自我介绍内容的组织。自我介绍内容的组织有讲究,一般情况下,自我介绍可以分为以下三种模式,第一种模式,寒暄式。它又叫应酬式,是什么呢?是不得不做介绍,但是又不想跟对方深交之时所作的自我介绍。比如我现在参加一个活动,我往那儿一坐或者一站,上来一个同志说:“金教授,能不能跟您认识一下?”或者他问:“金教授,您在什么地方高就?”那别人问我了我就得说,比如坐火车的时候,别人问你:“先生你怎么称呼?”那你怎么跟人说,你总不至于告诉别人:“你没必要知道,关你什么事?”那是很失礼的。

        但是,我在外面行走江湖,我得有一个自我保护意识。那人我不认识,我不至于把我家电话告诉他,我也没必要把我单位告诉他吧,万一他骚扰我呢?所以这种情况下,是面对泛泛之交而不想深交的人,可以用寒暄式或者应酬式来做介绍。 

    它的内容是什么呢?它的内容其实就一项,就是你的姓名。“先生你怎么称呼?”“你好,我叫金正昆。”完了,我绝不多说,我就把我的名字报一下。反过来说,各位你一定要有数,当你在社交场合别人做介绍时,他只报了名字而没说单位什么的,千万别“宜将剩勇追穷寇”了。别人如果只报了名字,没说单位,没有说头衔,没说电话之类的,实际上别人还是跟你有点见外的,需要以后进一步的交流和沟通,所以你要明白应酬式自我介绍,实际上是什么,它实际上是一种面对泛泛之交的有距离的交际方式。

    第二种模式,公务式。它就是在工作之中在正式场合做的介绍,一般而论,公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素,我们称为公务介绍四要素,这是不能少的。哪四个要素呢?一是单位,二是部门,三是职务,四是姓名。

     一个训练有素的人,你跟外人去报你要一气呵成,当然你要把名片递给别人,有的时候职务和单位你倒没必要再多说了,因为那上面印的都有,你再重复一遍也是废话。但是如果你没有带名片,或者你不想给对方名片的话,那你做介绍的话你要报全了,这样有助于对方对你产生比较全面的认识。

     这说明情况比较到位,比如你问我:“先生你在哪儿高就?”我在非常正规的场合就会尽量全报:“你好,我在中国人民大学国际关系学院外交系工作,我是教授,我是系主任,我的名字叫金正昆。”单位部门职务头衔一气呵成,你别说得太少,你说太少别人很难受,你上来跟别人说:“我是人大。”那别人问你:“在人大干什么?”是工作还是教书,是行政管理还是后勤,是看门还是保安?你要说清楚,你的单位部门职务头衔要养成习惯一口气报出来,你别挤牙膏。 


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